FAQ設定したパスワードを忘れてしまいました。起動時にパスワードを求められて起動できません。

A:
パスワードを解除するには、以下の手順で本体のエンコード番号をご確認いただき、エンコード番号とシリアル番号を有限会社エクストラセンスサポート窓口へお知らせください。

エンコード番号確認手順
起動時にパスワードを求められたらBackspace-Enter-w(2-4-5-6)を押します。
15桁のエンコード番号数値が表示されます。