FAQWindows11環境でJAWSを起動すると、「Freedom Scientific Accessibilityディスプレイドライバが正しくインストールされていません。」というエラーが表示されるようになりました。
Q: Windows11環境でJAWSを起動すると、「Freedom Scientific Accessibilityディスプレイドライバが正しくインストールされていません。」というエラーが表示されるようになりました。
A:
このエラーは、Windows 11の更新による仕様変更が原因で表示されるものです。
JAWSが画面の内容を取得する際に使用していた「アクセシビリティドライバ」の仕組みが、Windows 11バージョン24H2で廃止されたことによる影響です。
JAWS 2024のリリース2(2024.2411.16)以降では、このエラーが表示されないよう対策されています。
エラーが表示された場合でも、「OK」を選択すれば、そのままJAWSをご使用いただけます。
また、以下の手順でアクセシビリティドライバをアンインストールすることで、エラーを非表示にすることも可能です。
- Windowsキー+Xを押して、コンテキストメニューを開きます。
- 矢印キーで「インストールされているアプリ」を選び、Enterを押します。
- Tabキーでアプリの一覧に移動します。
- 矢印キーで「Freedom Scientific Video Accessibility」を選択します。
- Tabキーで「その他のオプション」ボタンに移動し、Enterを押します。
- 矢印キーで「アンインストール」を選び、Enterを押します。
- 画面の指示にしたがって操作します。途中で「Modify」「Repair」「Remove」の選択肢が表示された場合は、「Remove」を選択してください。