ブレイルセンスシックス日本語版のFAQ
よくお問い合わせいただく質問と回答
情報
- 外付けキーボードを接続して操作できますか?()
- Androidアプリはサポート対象外ですか?()
- 以前のブレイルセンスシリーズからシックス/シックスミニに設定やデータを移行できますか?()
- 開発元にて修理見積後に修理をキャンセルした場合、料金は掛かりますか?()
- センスシリーズに関する問い合わせ先がわかりません。()
ポラリス/シックスAPP(追加アプリ)
トラブル
- センスシリーズとauやWiMAXのいくつかの機種との無線LAN接続で、SSIDに付随するキーを正しく設定していますが、接続失敗と表示されて無線LANに接続できません。()
- センスシリーズで、特定のWebサイトにアクセスできません。またはサイト内の機能を使用できません。()
- 音声読み上げがされなくなりました。()
- 電卓を使用したいのですが入力できません。()
- 設定したパスワードを忘れてしまいました。起動時にパスワードを求められて起動できません。()
- 動作が重いなど、機器の調子が悪くなりました。()
- パスワードを設定すると、起動時のパスワード入力時に音声読み上げと点字表示ができなくなります。()
- スリープモードから復帰した場合やスリープモードでバッテリの充電がなくなった場合に、無線LANに接続できないことがあります。()
- 機器のバッテリーが充電されません。()
- ワードプロセッサを起動、またはワードプロセッサで文書を開いただけで、内容を変更しなくても、終了する際に名前をつけて保存のダイアログが表示されてしまいます。()
- Googleプレイストアを起動すると異常終了します。()
- 電子メールでGmailの送受信ができなくなりました。どうすればいいでしょうか?()
- 電源を入れても、「HIMS」と表示されたまま機器が起動しません。()
- キーが反応しなくなりました。()
- 電子メールに設定しているGmailのアドレスで突然送受信できなくなりました。()
操作・設定
- 日本語入力に関して、固有名詞などの登録はできますか?()
- リセットはどのように行いますか?()
- 設定をバックアップまたは復旧することはできますか?()
- flashdiskをフォーマットできますか?()
- 音声の男性音と女性音を変更できますか?()
- 主音量(メインボリューム)を変更できますか?()
- ブレイルセンスシリーズのバッテリー充電残量を確認できますか?()
- 各機能のショートカットを簡単に閲覧できますか?()
- 日本語変換モードで括弧類の入力はどのように行いますか?()
- 日本語入力時に外字符(5-6の点)でアルファベットを入力した後、元の日本語の状態に戻すにはどうしたらよいですか?()
- 電卓で統計関数を使用するにはどのようにしますか?()
- 入力するキーが多い場合に、そのホットキーをうまく入力できません。()
- 読み上げや点字表示に関して、任意の語を登録できますか?()
- 本体データをバックアップまたは復旧することはできますか?()
- 使用しているメールアドレスの設定がよくわからないため、ブレイルセンスで設定できないのですが?()
- 機器はどのようにしてソフトウェアリセットできますか?()
- Androidの通知にアクセスできますか?()
- ブレイルセンスシリーズをVoiceOverの点字デバイスとして使用できますか?()
- ブレイルセンスシリーズをJAWSの点字デバイスとして使用できますか?()
- 起動中のアプリを完全に終了するにはどうすればいいでしょうか?()
- 使用中の機器のファームウェアのバージョンはどのように確認できますか?()
- ファームウェアの更新はどのように行いますか?()