Q: EXTRA for Windows Version 5.1以降で拡張子docxのWordファイルを開くと、「DOCXからの構造情報付きテキストの抽出に失敗しました。」というエラーが出て、点訳できません。

A:
Word2007以降のDOCXファイルを開いたまま、そのファイルをEXTRA5.1以降で開くとエラーになります。Wordファイルを閉じてから、EXTRAで開いてください。
またWordファイルにパスワードが設定されていると、EXTRAが内容にアクセスできないためにこの状態になります。パスワードの設定を解除していただくか、Wordファイルの内容をコピーしてEXTRAのテキストレイヤに貼り付ける形でご使用ください。